Q and A

Q.本サイトについてのご質問

注文後、何日ぐらいで発送になりますか?

当社は在庫を東京、名古屋などに保管しておりますので、全国にスピーディにお届けが可能です。商品の発送は、土日祝日をのぞく毎日行っており、商品はご注文後1日から4日程度で発送いたします。工期に合わせて納品できます。(休日等の関係で変更・ご希望に添えない場合がございます)在庫切れの商品に関しましては、予めご案内申し上げます。納期遅延の場合は、電子メールにてご通知いたします。

 

在庫は常にありますか?

在庫は常に変動しています。お見積もりのご依頼をいただいたものは、見積もり期限内は在庫確保いたします。納期が一ヶ月以上先になる場合などは、ご相談ください。オンライン販売の商品につきましては、弊社店頭で販売している商品もあります。在庫は、店頭販売が優先となりますので、売り違いの場合もあります。その際は、誠に申し訳ありませんが、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご理解のほどお願い申し上げます。

 

値引きはありますか?

ムククル材木屋では設計事務所様、工務店様、販売店様など建築業者様のみご注文いただけます。お届け先や数量・お使いの時期により無料で、見積もりいたします。お施主様はご担当の工務店様にお問合せください。ご注文が30坪(100平米)以上の大量ご注文も大歓迎。価格を精一杯勉強させていただきます。

 

この木ってどんな木?どんな色?サンプルが欲しい

ご注文ご予定数量にかかわらず、無垢を実感していただくため、フローリングのカットサンプルを無料でお送りしています。サンプル代は無料です。 3枚までの送料も無料。4枚以上のご依頼は送料を着払いにて発送させていただきます。無料カットサンプルのご依頼は、ショッピングカートからご注文ください。

Q.無垢フローリングについてのご質問

サイトに記載のグレードについて教えてください。

材木業界では、広葉樹と針葉樹で製品のグレードの呼び方が異なります。共通して言えることは、例えばAグレード、Bグレード、Cグレードと言ったとしても、それは、表面に見える節の大きさや入り皮や白太がどのくらい入るか、など見た目の違いであり、製品そのものの機能などの違いではない、ということです。本サイトでは節の大きさや数も、そのフローリングのユニークポイントと捉え、敢えてABCグレードとは呼びません。詳しくは、こちらをご覧ください。グレードについて

 

OPC・ユニ・FJLって何ですか?

フローリング板のつくりの呼び名です。一枚板でできたOPC、長さ方向に継ぎをしているユニ、長さ方向・巾方向に継を゙をしているFJLがあります。詳しくは、こちらをご覧ください。OPC・ユニ・FJLって何ですか?

 

床暖房対応品と一般塗装品、一緒に貼ってもいいですか?

床暖房対応品と一般品は収縮率が違う為、同じ仕切りの中に併用して使用することできません。反り・割れなどの原因となります。床暖を設置する室内にはすべて床暖房対応無垢フローリングをお使いください。床暖房対応品の取り扱い

 

竹のフローリングの"平"って何ですか?

竹(バンブー)フローリングの製品規格の呼び方のひとつです。「ヒラ積層」と「タテ積層」があります。竹材を集成する際に、どのように積み重ねて接着するかの違いがあります。詳しくはこちらをご覧ください。竹の無垢フローリングの"平"とは 竹の無垢フローリングの"タテ"とは

 

本実加工とは何ですか?

フローリングや縁甲板を組み合わせるための木材加工のひとつです。詳しくはこちらをご覧ください。本実加工とは

 

相じゃくり加工とは何ですか?

フローリングや縁甲板を組み合わせるための木材加工のひとつです。詳しくはこちらをご覧ください。相じゃくり加工とは

 

糸面加工とは何ですか?

角のある木材の辺をななめに削り取ることを「面取り加工」と呼び、糸面加工とは面取り加工のひとつ。角を0.5ミリ程度細く削り落とすことです。詳しくはこちらをご覧ください。糸面加工とは