よくあるご質問と回答

ご利用いただきありがとうございます。本サイトについてのご質問や無垢フローリングについてのご質問等、よくお問い合わせいただくご質問と回答をまとめました。

Q.本サイトについてのご質問

●だれでも注文できますか？

本サイトは、「無垢フローリング・材木販売」と「オンラインショップ」があります。

【無垢フローリング・材木の販売】

当店の無垢フローリングは、在庫確認・確保の上で販売しています。サイト上の価格は、月末に翌月販売価格に更新します。ご注文数量により送料が加算されます。(材木屋オンラインショップのアウトレットフローリングを除く)

【材木屋オンラインショップ】

材木屋オンラインショップでは、ショッピングカートでお買い物、クレジットカード決済もできます。

●注文後、何日ぐらいで発送になりますか？

【無垢フローリング・木製品】

当店は在庫を東京、名古屋などに保管しておりますので、全国にスピーディにお届けが可能です。商品の発送は、土日祝日をのぞき毎日行っています。最短では、午前9時までのご入金確認で、翌営業日に発送できます。また、工期に合わせた納品も可能です。詳細は、個別にお知らせします。在庫切れの商品に関しましては、予めご案内申し上げます。納期遅延の場合は、電子メールにて通知いたします。

【ダンドリビス商品】

お昼12時までの入金確認で当日発送できます。都合により発送できない場合はその都度ご連絡します。

か

【框材・オーダー品】

正式受注後(ご入金確認後)に発送予定をお知らせします。

●在庫は常にありますか？

在庫は常に変動しています。お問い合わせ、お見積り時点では在庫確保はしておりません。在庫、納期については、個別にご相談を承ります。

材木屋オンラインショップ販売の商品につきましては、弊社店頭で販売している商品もあります。在庫は、店頭販売が優先となりますので、売り違いの場合もあります。その際は、誠に申し訳ありませんが、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご理解のほどお願い申し上げます。

●何ケースから注文できますか？

ご注文は１ケースから承ります。60束(100平米)以上の大量ご注文も大歓迎。100平米以上の場合は、価格を精一杯勉強させていただきます。

●無垢ローリングの値引きはありますか？

価格表と在庫状況は毎月、月末に更新しています。お届け先により、別途運賃がかかります。運賃表をご参照ください。運賃は法人様宛に発送した場合の料金です。個人様宛は別途見積します。60束(100平米)以上の大量ご注文も大歓迎。価格を精一杯勉強させていただきます。材木屋オンラインショップでは、アウトレットフローリングや数量限定セールも行っており、大変お買い得価格で販売しています。どうぞご利用ください。

●フローリングの運賃を知りたい

価格表には運賃は含まれておりません。お届け先により、別途運賃がかかります。運賃表をご参照ください。業者様、法人様、現場宛発送の場合の運送料金です。個人様宛は別途見積いたします。

業者様・法人様・施工現場向け発送運賃表

●注文方法を知りたい

ご注文をご検討の際は、ご希望の商品や数量などを、問い合わせフォームよりお知らせください。

●この木ってどんな木？どんな色？無垢フローリングのサンプルが欲しい

材木屋商品の採用をご検討いただいているお客様へカットサンプルをお送りしています。

Q.無垢フローリングについてのご質問

●そもそも無垢フローリングとは何ですか

無垢フローリングとは、天然木で作られた床板のことです。単層フローリングとも言われています。一枚の木の板をフローリングの形状にしてありますので、切断して断面を見ても、表面から底面まで全部同じ木です。長さを接いだ板をフローリング形状に加工したユニフローリングや、長さを接ぎ、幅を接着した板をフローリング形状に加工したFJLフローリングなど、無垢フローリングの中にも種類があります。それに対して、合板を何層かに重ねて接着剤で貼り合わせ、表面を化粧突板で仕上げたフローリングを複合フローリング、合板フローリングと呼び、無垢フローリングとは区別して使われます。

●無垢フローリング、床暖房対応品の注意事項知りたい。

無垢フローリング、床暖房対応無垢フローリングをより長く楽しんでいただくために、施工方法や使用方法を守り正しくお使いください。

詳しくは、こちらをご覧ください。

→　無垢フローリングの取り扱い

→　床暖房対応品の取り扱い

●サイトに記載のグレードについて知りたい。

材木業界では、広葉樹と針葉樹で製品のグレードの呼び方が異なります。共通して言えることは、例えばAグレード、Bグレード、Cグレードと言ったとしても、それは、表面に見える節の大きさや入り皮や白太がどのくらい入るか、など見た目の違いであり、製品そのものの機能などの違いではない、ということです。本サイトでは節の大きさや数も、そのフローリングのユニークポイントと捉え、敢えてABCグレードとは呼びません。